開設(shè)電信服務(wù)與管理專業(yè)大學(xué)有哪些 前景好嗎

電信服務(wù)與管理主要研究電信市場營銷、客戶服務(wù)及營銷管等方面基本知識和技能，進(jìn)行電信市場拓展、電信營銷策劃、客戶服務(wù)及銷售管理等。那么全國開設(shè)電信服務(wù)與管理專業(yè)大學(xué)有哪些？下面請接著往下看吧！

全國電信服務(wù)與管理專業(yè)大學(xué)名單

電信服務(wù)與管理是中國普通高等學(xué)校?？茖I(yè)，屬通信類專業(yè)，修業(yè)年限三年。以下是開設(shè)這門專業(yè)的具體院校名單：

電信服務(wù)與管理專業(yè)前景好嗎

電信服務(wù)與管理專業(yè)是近年來新興的熱門專業(yè)，培養(yǎng)具備電信業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、客戶服務(wù)等方面知識和技能的人才。專業(yè)是一個(gè)涉及到通信技術(shù)、商務(wù)管理、市場營銷等多方面知識的綜合性專業(yè)。在當(dāng)今信息化時(shí)代，電信行業(yè)的發(fā)展迅速，電信服務(wù)與管理專業(yè)的就業(yè)前景也非常廣闊。

專業(yè)旨在培養(yǎng)德才兼?zhèn)?、溝通能力較強(qiáng)，掌握呼叫中心基礎(chǔ)理論、呼叫中心專業(yè)技術(shù)、運(yùn)營管理、人力資源管理及呼叫中心行業(yè)技能，具有實(shí)踐和創(chuàng)新能力，能夠在呼叫中心行業(yè)及其相關(guān)領(lǐng)域從事呼叫中心專業(yè)工作，具有較高專業(yè)性技術(shù)和國際化競爭能力的面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的高素質(zhì)的管理人才。

一般電信服務(wù)與管理專業(yè)畢業(yè)生主要面向通信類企事業(yè)單位，從事電信服管理策劃、客服項(xiàng)目開發(fā)、電話銷售與策劃、電信培訓(xùn)與運(yùn)營等工作。隨著5G商用、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的應(yīng)用，電信行業(yè)對復(fù)合型人才的需求將進(jìn)一步增加，電信服務(wù)與管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)空間也將更加廣闊。

此外，在部門和相關(guān)行業(yè)中也有很多就業(yè)機(jī)會。在信息化戰(zhàn)略實(shí)施中，需要大量了解通訊技術(shù)和信息安全領(lǐng)域的人才進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃和制定。同時(shí)，金融、醫(yī)療、教育等行業(yè)也需要電信服務(wù)與管理專業(yè)的人才進(jìn)行信息化建設(shè)和管理。

根據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，電信服務(wù)與管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率一直保持在較高的水平，近年來就業(yè)率普遍在95%以上。畢業(yè)生主要集中在通信類企事業(yè)單位，如中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、各大通信設(shè)備制造商、通信運(yùn)營商等。此外，也有部分畢業(yè)生選擇到互聯(lián)網(wǎng)公司、軟件公司等從事相關(guān)工作。