開設(shè)電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)大學(xué)有哪些 專業(yè)學(xué)什么

目前開設(shè)電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)的學(xué)校有銀川能源學(xué)院、鄭州電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院、吉林水利電力職業(yè)學(xué)院、山西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院、山東電力高等?？茖W(xué)校等，共計(jì)7所大學(xué)。具體院校名單往下看吧！

全國電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)院校名單

全國開設(shè)電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)的大學(xué)名單

電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)主要學(xué)什么

電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展，掌握扎實(shí)的科學(xué)文化基礎(chǔ)和供電服務(wù)、配電營業(yè)等知識，具備業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、抄表核算收費(fèi)、裝表接電、配電網(wǎng)和用電設(shè)備運(yùn)維及檢修等能力，具有工匠精神和信息素養(yǎng)，能夠從事客戶服務(wù)、電力營銷、電能計(jì)量、配電運(yùn)檢業(yè)務(wù)及綜合能源等新型業(yè)務(wù)服務(wù)等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

專業(yè)基礎(chǔ)課程：職業(yè)禮儀與人際溝通、電力安全技術(shù)、電力法律法規(guī)、電工基礎(chǔ)、應(yīng)用電子技術(shù)、電力系統(tǒng)基礎(chǔ)。

專業(yè)核心課程：用電營業(yè)管理、電能計(jì)量技術(shù)、電力客戶智慧服務(wù)、電力市場營銷、供用電網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備、供配電技術(shù)、配電網(wǎng)運(yùn)維及檢修、綜合能源服務(wù)技術(shù)。

實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)：對接真實(shí)職業(yè)場景或工作情境，在校內(nèi)外進(jìn)行業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、電費(fèi)抄核收、裝表接電、配電線路及設(shè)備運(yùn)檢等實(shí)訓(xùn)。在供電所、營業(yè)廳、客戶服務(wù)中心等單位或場所進(jìn)行崗位實(shí)習(xí)。

電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)好就業(yè)嗎

隨著電力行業(yè)的快速發(fā)展，電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)人才的需求也在不斷增加。電力是現(xiàn)代社會不可或缺的基礎(chǔ)能源，各個行業(yè)和家庭都需要電力供應(yīng)。而電力客戶服務(wù)與管理的職責(zé)就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)，包括電力供應(yīng)、用電咨詢、電費(fèi)結(jié)算等。

電力客戶服務(wù)與管理人員可以在電力企業(yè)、電力咨詢公司、電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)等單位就業(yè)。他們可以從事電力客戶服務(wù)、電力市場分析、電力政策研究等工作。隨著電力行業(yè)的發(fā)展，電力客戶服務(wù)與管理人員的職業(yè)發(fā)展空間也越來越大，可以逐步晉升為高級管理人員，甚至成為電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。