什么是工作分析

工作分析是對組織中某個特定職務(wù)的設(shè)置目的、任務(wù)或職責(zé)、權(quán)力和隸屬關(guān)系、工作條件和環(huán)境、任職資格等相關(guān)信息進(jìn)行收集與分析，并對該職務(wù)的工作做出明確的規(guī)定，且確定完成該工作所需的行為、條件、人員的過程，也叫“職位分析”，指對一個人所從事的某項工作或任務(wù)所進(jìn)行的全面分析。

工作分析的要素包括完成工作的工具和設(shè)備，例如計算機(jī)系統(tǒng)或設(shè)備；工作環(huán)境，如工作空間的大小和布局；從事工作的個體，如他們的資歷、經(jīng)驗、能力和興趣；工作過程，例如工作流程，以及工作的特殊要求，如安全和行為規(guī)章。

工作分析不僅可以幫助管理者了解工作，而且還可以做出準(zhǔn)確的工作描述，指導(dǎo)員工選擇符合能力和廬脫要求的工作，幫助組織做適當(dāng)?shù)穆毼慌渲煤托匠旯芾?，以及制定更有效的培?xùn)計劃，以提高組織的效率和生產(chǎn)力。