新手如何做好銷售

很多人在做第一份銷售工作的時候會在私下無人的時候懷疑自己是不是不適合做銷售，在我看來，那只是你沒有掌握銷售的技巧。下面小編就為大家解答一下新手如何做好銷售。

新手銷售技巧

技巧一：開場白要好

洽談中的客戶在剛開始的一分鐘所獲得的信息一般比以后10分鐘里獲得的要深刻的多，在開場白前，你可以與顧客營造自然開放的氣氛，但是不要閑談過久，在開場時吸引對方注意力的一種有效方法就是讓客戶了解自己能夠得到哪些利益，使客戶知道你曾考慮他的興趣與需要;讓對方有所準(zhǔn)備，然后再做信息的交流，保證能有效地運(yùn)用你的和客戶的時間，使客戶和你同步進(jìn)行。

技巧二：會提問題

在面對面的銷售中，銷售員應(yīng)以一種自然而然的方式激起顧客的購買欲望。這種方式就是提問，通過提問題我們可以得到下列結(jié)論：找出客戶腦子里究竟在想什么;找出客戶的真正的動機(jī)如何;找出客戶相信什么;通過提問題，你就擁有掌控權(quán)，并引導(dǎo)他們的注意力，讓他們進(jìn)入你所想要的狀態(tài)。

技巧三：抓住顧客的心 一句定成敗

所謂一言而勝，就是說這一言，說到了對方的心上，打動了對方，實(shí)現(xiàn)了自己的目的。所謂一言而敗，就是說你的話沒有說到人家的心上，人家不愛聽，你就算白說了。對于銷售來說，抓住顧客的心，是說服顧客的利器，是把握主動權(quán)的保證，只有抓住顧客的心，才能讓顧客一步一步，循循善誘，激發(fā)顧客的購買欲望，使其產(chǎn)生擁有這種商品的感情沖動，促使并引導(dǎo)顧客采取購買行動。

新手做銷售的注意事項(xiàng)

1、忌漫無目的

一個成功的銷售人員，他時刻都會備著筆、小筆記本、名片。筆和小筆記本能隨時隨地的記錄他看到的、聽到的一些信息或者是對他來說的商機(jī)，名片能讓他隨時留給對方一個正規(guī)的聯(lián)系方式，日積月累下來讓他的人脈越來越廣，業(yè)績肯定提高，這樣才不會是漫無目的的工作。但是做到這些還不夠，應(yīng)該還有一些很有針對性的、很豐富的客戶資料，這樣才能做到知己知彼。

2、忌黑面示人

基本功就是任何時候保持微笑。因?yàn)槲⑿Γf錯了臺詞可以自我解嘲，因?yàn)槲⑿?，演員出了差錯可以打個圓場，讓觀眾誤以為真。微笑是一種自信的表示，也是建立良好氛圍的基礎(chǔ)，客戶遇見微笑的你，即使不需要你的產(chǎn)品，也可能成為你的朋友！

3、忌單方面推銷

銷售貴在交流，我們不是為了賣東西而銷售，而是為了幫助客戶解決實(shí)際問題而銷售，要懂得挖掘客戶的疑難，每位客戶都有著不同的需求，認(rèn)真的傾聽，認(rèn)真的交流！

4、忌惱怒爭辯

銷售當(dāng)中，我們會遇到一類人：自認(rèn)為很懂行，其實(shí)是半桶水晃蕩，同時還對你銷售的產(chǎn)品挑三揀四。估計(jì)每個業(yè)務(wù)員心里都會有一種想和他辯論的沖動，當(dāng)然憑借你的優(yōu)秀口才可以辯論過他，可以讓他無地自容。但是銷售不是辯論比賽，贏了也不會得到印著“優(yōu)秀”的硬皮本。客戶也許辯論不過你，但是他們可以不買你的產(chǎn)品！